МЕТА ЛЕКЦІЇ:

З’ясувати законодавчі підстави щодо права громадян на звернення в органи виконавчої влади, місцевого самоврядування, органів внутрішніх справ, визначити поняття звернень громадян, їх види, які вимоги ставляться до процесуального оформлення звернень громадян, які звернення не підлягають розгляду, терміни розгляду громадян та порядок процесуального оформлення результатів розгляду звернень, особливості діловодства щодо звернень громадян.